1. Titolare del trattamento
MEMHO di Giacomo Penso | P.IVA IT04824910402 | Email: info@memhoforgroups.it
2. Dati trattati
Quando usi il form contatti trattiamo nome, indirizzo email, contenuto del messaggio e gli eventuali dati che scegli di inserire spontaneamente nella richiesta.
Per proteggere il servizio da abusi e invii automatici trattiamo anche dati tecnici strettamente necessari alla sicurezza del form, inclusi identificativi di rete ricavati dalla richiesta, user agent e metadati tecnici usati per rate limiting, prevenzione spam e diagnostica.
3. Finalita e base giuridica
I dati inviati tramite il form sono trattati per rispondere alla richiesta, fornire informazioni precontrattuali e gestire eventuali contatti successivi collegati alla stessa richiesta. La base giuridica e l esecuzione di misure precontrattuali richieste dall interessato e, ove necessario, il legittimo interesse del titolare a organizzare le comunicazioni di contatto.
I dati tecnici anti-abuso sono trattati sulla base del legittimo interesse del titolare a proteggere il sito, prevenire spam, limitare richieste malevole e garantire continuita operativa del servizio.
Il form non e destinato a invii promozionali autonomi: i dati di contatto non vengono usati per newsletter o marketing separato senza una base giuridica distinta.
4. Natura del conferimento
Il conferimento dei dati necessari e facoltativo, ma senza nome, email, messaggio e conferma dell informativa non possiamo gestire la richiesta.
5. Modalita di trattamento e conservazione
I dati sono trattati con strumenti elettronici e misure organizzative adeguate alla tipologia del servizio. Le richieste di contatto sono conservate per il tempo necessario a gestire la conversazione e, in caso di seguito commerciale o operativo, fino a 12 mesi dall ultimo contatto utile salvo ulteriori obblighi di legge o esigenze di tutela dei diritti del titolare.
I dati tecnici usati per il rate limiting sono mantenuti in memoria volatile per una finestra tecnica limitata, non vengono inseriti in un archivio applicativo dedicato e vengono progressivamente eliminati in automatico.
6. Destinatari dei dati
I dati possono essere trattati da personale autorizzato dal titolare e da fornitori tecnici strettamente necessari al funzionamento del sito, come hosting, infrastruttura applicativa e, se abilitato, il fornitore del servizio di email transazionale usato per recapitare le richieste inviate dal form.
7. Trasferimenti extra SEE
Alcuni fornitori tecnici potrebbero operare anche fuori dallo Spazio Economico Europeo. In tal caso il titolare adottera le garanzie previste dal GDPR, come decisioni di adeguatezza o clausole contrattuali standard applicabili.
8. Diritti dell interessato
Puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, opposizione e, nei casi previsti, portabilita dei dati scrivendo a info@memhoforgroups.it. Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.
9. Minori e dati di terzi
Ti chiediamo di non inviare tramite questo form dati sanitari, categorie particolari di dati personali, documenti, foto o informazioni non necessarie relative a terzi o minori. Se la richiesta riguarda una classe, studenti o materiali con immagini e contenuti personali, il contatto deve avvenire tramite genitore, docente o referente autorizzato, usando solo materiali per cui disponete delle autorizzazioni necessarie.
10. Cookie e tracciamento
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